特定商取引法に基づく表記
- ショップ名
- OUR COLOR
- 販売事業者・運営責任者
- ご請求があれば、遅滞なく開示します。お問い合わせ先のメールでお申し出ください。
- 所在地
- ご請求があれば、遅滞なく開示します。お問い合わせ先のメールでお申し出ください。
- 電話番号
- ご請求があれば、遅滞なく開示します。お問い合わせ先のメールでお申し出ください。
- メールアドレス
- hello@ourcolor.jp
- 販売価格
- 各商品のページに記載しています(消費税・送料込み)。例:マグカップ(白・11オンス)1個 円
- 商品代金以外に必要な料金
- ありません(送料は販売価格に含みます)。サイトを見るための通信料は、お客様のご負担です。
- お支払い方法
- クレジットカード(決済は Stripe を通して行います)
- お支払いの時期
- ご注文の確定時にお支払いいただきます。
- お届けの時期
- 。ご注文ごとに1点ずつ作るため、日数がかかります。
- お届け先
- 日本国内のみ
- 返品・交換
- 下の「返品・交換について」をご覧ください。
返品・交換について
商品は、ご注文ごとにお客様の選んだ柄で作るオーダーメイド品です。そのため、お客様のご都合による返品・交換・キャンセル(お支払いのあと)はお受けできません。
ただし、割れ・欠けなどの破損、印刷の不良、ご注文と違う商品が届いたなど、明らかな不良品の場合は、無償で作り直した商品をお送りします(交換)。作り直しができない場合に限り、返金いたします。商品の到着から7日以内に、注文番号と、商品の状態がわかる写真を添えて、お問い合わせ先までご連絡ください。商品をお送り返しいただく必要はありません。
お問い合わせ
ご注文についてのお問い合わせは、完了画面に出る注文番号をお書き添えください。3営業日以内にお返事します。